Общие положения по проекту FVN
Телефонный номер является идентификатором коммуникационного устройства.
До недавнего времени он был привязан к мировой иерархии телефонных коммутаторов,
в которой первые цифры префикса означают код страны, а далее следуют код города
и сам номер абонента. Однако с появлением IP-телефонии и интеллектуальных услуг
эта стройная система нумерации начала быстро размываться.
Цели проекта FVN (Free Virtual Number) можно сформулировать следующим образом:
- Уникализация Обеспечить выделение уникальных номеров во всех существующих реальных и виртуальных сетях.И дать один универсальный номер пользователю (FVN), не привязанный к физическому аппарату и географическому расположению
- Совместимость: Обеспечить универсальную среду вызовов во множестве реальных и виртуальных телефонных сетей
- Нормализация: Дать возможность сведения различных имеющихся реальных номеров у пользователя к его универсальному (FVN)
- Маршрутизация: Обеспечить удобную систему наложения существующих номеров пользователя на его универсальный (FVN), и переадрессации универсального (FVN) номера на текущий реальный или виртуальный в ручном или автоматическом режимах.
- Оптимизация: Предоставить пользователю возможность оптимизировать расходы на связь за счет бесплатной связи в случае виртуальной среды и экономичных тарифов в реальных сетях на базе существующих участников FVN-сети
1. Уникальная нумерация во всех существующих реальных и виртуальных сетях
С реальными сетями все просто: план нумерации находится в технологической зоне
E.164 не имеющей пересечения с реальными существующими телефонными номерами и
соответствующий формату E.164
С виртуальными сетями это достигается централизованной регистрацией.
Выбран следующий формат номеров:
1 00X YYY ZZZZ
X индекс проекта
YYY номер зоны
ZZZZ телефонный номер в зоне
Чтобы дозвониться до нужного человека, зачастую нужно перебрать несколько
телефонных номеров, каждый из которых используется в разное время и в
различных обстоятельствах. Конечно, было бы гораздо удобнее, если бы каждому
человеку присваивался лишь один номер. То есть, по-хорошему, номер должен
быть привязан к пользователю, а не к аппарату. В таком случае входящий
звонок станет автоматически переключаться по заданным правилам на нужное
коммуникационное устройство.
Единый номер удобен для пользователя по нескольким причинам. Во-первых,
ему не нужно сообщать коллегам и знакомым целый список телефонов.
Во-вторых, он способен оптимизировать свои расходы на связь с помощью
альтернативных способов дозвона.
2. Универсальная среда связи
Множество разрозненных свободных, домашних и корпоративных сетей IP-телефонии
порой ставят в тупик перед вопросом: по какому номеру вам можно дозвонится?
Невольно вызывая ответный вопрос: "смотря через что?"
Задача FVN обеспечить однозначную маршрутизацию вызываемого абонента.
Множество средств организации IP-телефонии порой делаю несовместимыми разные
сети по протоколам (SIP/H323) и методам кодирования (g729/g711/gsm/...).
Задача FVN обеспечить унификацию звонков в сети.
Вариант с IP-телефонией - более простое и дешевое решение переадресации звонков
с помощью протокола SS7
3. Нормальзация - списки номеров доступа (это все ко мне)
При необходимости получать локальные звонки в любом регионе (например в Европе)
пользователь заказывает реальный локальный номер доступа (например,
прямой европейский номер )с переадресацией на свой универсальный (FVN)
Когда клиенту звонят на этот номер из Европы, звонок по сети FVN передается
на универсальный номер клиента (FVN). Таким образом могут быть реализованы
международные сети технической поддержки и <виртуальные> представительства
в других странах
Преобразование номеров происходит при переходе от реальной телефонии в сеть FVN
4. Определение текущего местонахождения - Интеллектуальная маршрутизация (следуй за мной)
Пользователь задает список из нескольких телефонов, по которым до него можно
дозвониться в порядке вероятности нахождения.
Способ управления переадресацией (изменение списка телефонов и их приоритеты)
может быть <ручным>, когда сам пользователь указывает, на какой номер следует
перенаправлять вызовы или автоматическим с перебором номеров.
Управление может осуществляться через Web-интерфейс или командами с телефона
Valery Donchenko
President, FVN Alliance Inc.